お届けから 1週間以内であれば、初回1回は無料 でサイズ調整を承ります。
その後のサイズ直しも、有料にて丁寧に対応いたします。

• 直しが難しい一部のデザインを除き、
• ±2号以内のサイズ直しを初回無料で対応。

ジュエリー本来の艶や輝きを取り戻す「仕上げ直し」は、
2年間のうち1回、無料 でご利用いただけます。
その後は有料にて承ります。
毎日の小さなスレや曇りも、まるで新品のような輝きに。

石座の緩みや揺れが心配なときは、遠慮なくご相談ください。
2年間のうち1回は無料 にて石留めを点検・補強いたします。
その後のメンテナンスも有料で対応可能です。
大切な宝石が安心して輝き続けるよう、細部まで丁寧に仕立てます。

毎日一緒に過ごすジュエリーだからこそ、定期的なケアを。
クリーニングは 2年間、何度でも無料 でご利用いただけます。
その後も有料でクリーニング可能です。

MIYUHENのジュエリーは、
お届け日から 2年間の保証期間 を設けております。
サイズ直し・仕上げ直し・石留め直し・クリーニングの無料サービスは
この期間内であればご利用いただけます。

保証期間終了後も、すべてのメンテナンスを有料で承ります。

アフターサービスをご希望の際は、
下記のいずれかからご連絡ください。
• お問い合わせフォーム
• 公式LINE
• メール（info@miuhen.com など）

内容を確認後、担当より
・お預かり方法
・お見積り
・納期
についてご案内いたします。

お預かり期間は以下を目安としています。

• サイズ直し：約4週間
• 仕上げ直し：約2〜3週間
• 石留め直し：約2〜3週間
• クリーニング：約1週間

お急ぎの場合は、ご相談ください。

以下の場合は、無料保証の対象外となります。
• 強い衝撃や変形、故意・過失による破損
• ジュエリーの紛失
• 他店で加工・修理を行った場合
• 天然石特有の内包物・個体差によるもの
• 経年使用による微細な摩耗・小傷は不良ではありません

他店で大きく加工されている場合、
または破損状況が重度の場合、
安全性を保てないと判断した際は修理をお断りする場合があります。
その際は理由を丁寧にご説明いたします。

アフターサービスに関する お見積りは無料 です。
お見積り後のキャンセルも可能ですので、ご安心ください。

アフターサービスをご利用いただく際の送料は、
下記の通りお願いしております。
• お客様 → MIYUHENへの発送：お客様ご負担
• MIYUHEN → お客様への返送：当店負担（無料）

※ 海外からの発送の場合、返送も含めて送料はすべて実費となります。
※ 追跡可能な配送方法での発送をお願いしております。

お預かりしたジュエリーは細心の注意を払って取り扱いますが、
不可抗力（天災・輸送事故など）による損害については
責任を負いかねる場合がございます。